Markenregeln für KI · Markenportal
Ihre Marke bleibt Ihre Marke – auch wenn die KI schreibt.
Ihr Team schreibt längst mit Copilot, ChatGPT oder Langdock. Die KI kennt Ihre Marke nicht. Für Mittelstand, Marken und Kommunen übersetze ich Ihr Corporate Design in Regeln, die jedes KI-Tool anwenden und prüfen kann. Strategie und Umsetzung kommen aus einer Hand, gepflegt in Ihrem Markenportal.
Ausgangslage
Ihr CI-Manual wurde für Menschen geschrieben. Nicht für Maschinen.
Eigenschaftswörter prüft keine KI
Im Manual steht „modern“ und „bürgernah“. Ein Mensch fragt nach, eine KI rät. Prüfbar ist erst eine Regel wie „Sätze höchstens 20 Wörter, wer handelt, steht im Satz“.
Das Wissen sitzt in Köpfen
Wie Ihre Marke fotografiert, wann Sie siezen, was nie gesagt wird – das wissen Pressestelle und Hausagentur. Im Prompt der neuen Kollegin steht davon nichts.
Die KI erfindet Fakten
Fehlt eine Angabe, füllt die KI sie auf: ein Datum, einen Preis, einen Link. Bei Kommunen und Unternehmen ist das kein Schönheitsfehler, sondern ein Risiko.
Getestet an meiner eigenen Marke
Gleiche Aufgabe, gleiche KI. Ein Unterschied.
Aufgabe an ein KI-Modell: ein LinkedIn-Post, der meinen Vortrag „Vom Prompt zum Prozess“ im Starthouse Lohr ankündigt.
Ohne Markenregeln
Der Post duzt, obwohl meine Website siezt. Er setzt Emojis und schreibt „Anmeldung: Link in den Kommentaren“ – einen Link, den es nicht gibt. Prüfung: drei Regelverstöße.
Mit Markenregeln
Der Post siezt, nennt zuerst den Nutzen und bringt ein konkretes Beispiel. Datum und Anmeldelink fehlen in den freigegebenen Fakten – also steht dort „[bitte ergänzen]“. Prüfung: freigabefähig.
Ablauf
Vier Schritte vom Manual zum geprüften Ergebnis.
1 · Erarbeiten
Ich sichte Ihr Material und führe Interviews mit Leitung, Kommunikation und Praxis. Im Workshop (ein halber Tag) entscheiden Sie Positionierung, Tonlage und Grenzen.
2 · Pflegen
Jede Regel bekommt eine Prüffrage und zwei Beispiele: eines, das passt, und eines, das knapp danebenliegt. Alles liegt in Ihrem Markenportal – für Ihr Team und für die KI.
3 · Einsetzen
Ein Klick erzeugt das Skill-Set für Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude und Langdock. Ich richte es in Ihrem Werkzeug ein und schule Ihr Team.
4 · Prüfen
Jedes Ergebnis lässt sich gegen Ihre Regeln prüfen: freigabefähig, überarbeiten oder nicht verwenden – mit Fundstelle und Vorschlag. Freigeben tut weiter ein Mensch.
Das Markenportal
Ein Ort für Ihre Marke. Für Menschen und für KI.
Das Markenportal ist Ihr Online-Styleguide mit Passwortschutz. Ihr Team und Ihre Dienstleister finden dort alles, was sie für Ihre Marke brauchen:
- Logos, Farben mit allen Farbwerten, Schriften und Vorlagen zum Download – auf Wunsch mit „In Canva öffnen“
- Ihre Markenregeln mit Beispielen, verständlich für neue Kolleginnen wie für KI-Tools
- Persönlichkeit als Regler und freigegebene Fakten: Nur diese Zahlen und Namen verwendet die KI
- Das Skill-Set zum Herunterladen, immer auf dem Stand des Portals
- Einen Leitfaden, der zeigt, wo wir im Projekt stehen und was als Nächstes ansteht
- Zugang per Passwort oder Einmal-Link per E-Mail; Dateien liegen geschützt außerhalb des öffentlichen Webverzeichnisses
Leistung
Komplett aus einer Hand. Ab 2.500 € netto.
- Sichtung Ihres Materials: CI-Manual, Vorlagen, gute und schlechte Beispiele
- Interviews mit drei bis fünf Personen aus Leitung, Kommunikation und Praxis
- Workshop (ein halber Tag) zu Positionierung, Tonlage, Grenzen und Leitplanken
- Regelwerk für Markenkern, Sprache, Design, Bildwelt und Leitplanken – im Markenportal
- Skill-Set für Copilot, ChatGPT, Claude oder Langdock, eingerichtet in einem Werkzeug Ihrer Wahl
- Schulung für Ihr Team und Nachkontrolle nach vier Wochen
Auf Wunsch übernehme ich die laufende Pflege von Portal und Skill-Set als Jahrespauschale. Alle Preise zuzüglich Umsatzsteuer.
Häufige Fragen
Was Sie vorher wissen sollten.
Mit welchen KI-Tools funktioniert das?
Mit Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude und Langdock liegen fertige Einbau-Anleitungen bei. Das Skill-Set besteht aus Textdateien und funktioniert auch mit anderen Modellen, die Anweisungen und Wissensdateien annehmen.
Brauchen wir ein CI-Manual?
Nein. Ein vorhandenes Manual beschleunigt den Start. Ohne Manual erarbeiten wir die Regeln aus Ihren Texten, Vorlagen und den Interviews.
Wo werden unsere Daten verarbeitet?
Die Regeln liegen in Ihrem Markenportal. Welche KI Ihre Texte verarbeitet, entscheiden Sie mit Ihrer IT – das Skill-Set läuft in dem Werkzeug, das bei Ihnen freigegeben ist. Teil des Regelwerks sind Leitplanken, etwa dass keine personenbezogenen Daten in Prompts gehören.
Eignet sich das für Kommunen?
Ja. Gerade dort zählen Leitplanken: Neutralität, Barrierefreiheit, Kennzeichnung von KI-Inhalten und klare Freigaben. Sie sind fester Bestandteil des Regelwerks.
Was passiert, wenn sich unsere Marke ändert?
Sie ändern die Regel im Markenportal oder ich übernehme das. Danach wird das Skill-Set neu erzeugt und im Werkzeug ersetzt. Das Datum in jeder Datei zeigt, welcher Stand im Einsatz ist.
Wie klingt Ihre Marke, wenn die KI schreibt?
Drei Felder. Kein Newsletter, kein Tracking.